早安,銷售不能硬出招~
有個業務,眼看月底還差些業績,想說再出門跟幾個人開口。沒想到,一天的拜訪下來很是挫敗….挫敗的不是業績沒收到,而是砸壞關係,還被列入黑名單。
關係好,就等於有信賴?
當然不見得,我常說:敢於開口是好事,但你也得掂掂你在他心中的熟度到哪裡。
📌沒心防,讓他對你放心,覺得你不壞,不排斥你靠近。客戶對你才剛卸下心防,你就近一步想開口,會被拉黑。
📌關係好,就聊得來,可跟他關係好的不是只有你一人。說說笑笑並不等於認同你、肯定你,離信任還有一段路呢。
📌而信賴,遇到困難願意跟你說,遇到問題會想請教你。對你有信賴,這時出招才會中,客戶也覺得你解決他難題。